Infogérance web professionnelle : confier la gestion complète de votre site à AE2 Agence

Face aux défis numériques actuels, la gestion technique d’un site web représente un enjeu majeur pour toute entreprise. Pendant que vous vous concentrez sur votre cœur de métier, qui s’occupe réellement de votre présence en ligne ?

En 2025, un site mal entretenu devient rapidement obsolète, vulnérable aux cyberattaques et inefficace commercialement. L’infogérance web s’impose comme la solution pour garantir performances et sécurité.

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À Nantes, AE2 Agence se distingue par son approche globale et transparente, fruit de 19 années d’expertise et plus de 250 sites maintenus avec succès.

Comprendre l’infogérance web et ses enjeux stratégiques

L’infogérance web consiste à déléguer l’ensemble de la gestion technique d’un site internet à un prestataire spécialisé. Cette démarche va bien au-delà d’une simple maintenance occasionnelle. Elle englobe l’hébergement, les sauvegardes, les mises à jour, la sécurité et l’optimisation continue du site.

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Dans l’écosystème digital actuel, la performance d’un site web repose sur des fondations techniques solides. Un site non maintenu devient vulnérable aux attaques informatiques, perd en visibilité dans les moteurs de recherche et risque des dysfonctionnements préjudiciables à votre image et votre chiffre d’affaires.

La gestion professionnelle d’un site ne s’improvise pas. Elle nécessite des compétences techniques pointues, une veille constante et des outils spécifiques. C’est pourquoi confier cette mission à des experts comme AE2 Agence constitue un choix stratégique pour assurer la pérennité de votre présence en ligne.

AE2 Agence : l’expertise nantaise au service de votre site internet

Implantée à Nantes, AE2 Agence s’est forgée une solide réputation dans l’univers du développement et de la maintenance web. Son ADN repose sur quatre valeurs fondamentales qui guident chacune de ses interventions :

• Pédagogie : expliquer simplement des concepts techniques complexes
• Proximité : une relation directe et personnalisée avec chaque client
• Réactivité : des temps de réponse optimisés, même le samedi
• Transparence : clarté totale sur les prestations et les tarifs

L’agence se distingue par une équipe stable, composée exclusivement de collaborateurs en CDI. Aucun recours à des freelances, garantissant ainsi une continuité dans le suivi et la qualité des prestations. Les experts de l’agence maîtrisent parfaitement les CMS les plus utilisés, notamment WordPress et PrestaShop.

Cette structure s’adresse principalement aux créateurs d’entreprise, TPE, PME et e-commerçants soucieux de bénéficier d’un accompagnement professionnel pour leur site vitrine ou leur boutique en ligne.

Une approche transparente et sur-mesure de l’infogérance

Pack infogérance annuel : une solution complète sans mauvaises surprises

Contrairement à de nombreux prestataires, AE2 Agence propose un pack infogérance annuel tout inclus, adapté aux besoins spécifiques de chaque client. Cette formule comprend :

• L’hébergement sur serveur dédié ou mutualisé selon vos besoins et votre budget
• Des sauvegardes quotidiennes multi-data centers (3 répliques externes et 1 sauvegarde interne)
• Un archivage sur 3 semaines pour une restauration optimale en cas d’incident
• Une maintenance 24/7 incluant les mises à jour du CMS, des plugins et des modules
• Un SAV réactif sans surcoût pour tous les bugs liés à l’ouvrage livré
• Des assurances RC Pro et Cyber Attack grâce aux partenariats avec AXA et HISCOX

Fini les TMA à l’heure et les facturations opaques

AE2 Agence a fait le choix délibéré de rejeter le système de TMA (Tierce Maintenance Applicative) facturée à l’heure, souvent source de mauvaises surprises pour les clients. L’agence privilégie un modèle plus transparent :

• Pas de tickets d’heures ni de facturation double
• Interventions courantes (moins de 30 minutes) incluses pour les reprises de sites
• Devis clair et fixe pour toute intervention plus conséquente

Cette approche permet aux clients de maîtriser parfaitement leur budget et d’éviter les surfacturations fréquentes dans le secteur.

Sécurité et sauvegarde : le bouclier numérique de votre site

La sécurité d’un site web n’est jamais acquise. Elle nécessite une vigilance constante et des mesures préventives robustes. AE2 Agence place cette dimension au cœur de son offre d’infogérance :

• Processus de sauvegarde fonctionnant 24h/24 et 7j/7
• Stockage multi-continents pour une sécurité maximale
• Points de restauration multiples permettant de revenir à différents états du site
• Justificatifs de sauvegarde fournis pour conformité légale et assurance RC Pro
• Restauration rapide en cas de cyberattaque, d’erreur humaine ou d’incident technique

Fait remarquable : depuis 2006, aucun client n’a jamais refusé la solution de sauvegarde proposée par l’agence, preuve de sa pertinence et de son efficacité.

Maintenance et optimisation : garantir performances et évolutivité

Maintenance technique et fonctionnelle continue

Un site web performant nécessite une attention constante. AE2 Agence assure une maintenance complète comprenant :

• Surveillance proactive des serveurs pour détecter toute anomalie
• Mises à jour régulières des CMS, plugins et modules
• Correction rapide des bugs et dysfonctionnements
• Maintenance responsive pour garantir la compatibilité avec tous les appareils et navigateurs
• Optimisation du code, des images et de la rapidité de chargement

Optimisation SEO et expérience utilisateur

Au-delà des aspects purement techniques, AE2 Agence veille à la performance globale du site en termes de référencement et d’expérience utilisateur :

• Suivi SEO technique et éditorial pour améliorer la visibilité dans les moteurs de recherche
• Optimisation on-site et off-site pour renforcer le positionnement
• Contrôle qualité du contenu et vérification régulière des liens
• Amélioration continue de l’accessibilité et du design
• Contrats de suivi SEO et SEA (Google Ads, Bing Ads) pour booster la visibilité

Un accompagnement personnalisé avec un chef de projet dédié

La relation client constitue un pilier fondamental de l’approche d’AE2 Agence. Chaque client bénéficie d’un chef de projet dédié qui l’accompagne tout au long de sa collaboration avec l’agence :

• Processus d’onboarding complet : écoute attentive des besoins, reformulation pour validation, devis détaillé, planning respecté
• Suivi régulier avec reporting et propositions d’optimisation
• Accompagnement global de la création à la maintenance
• Migration facilitée pour les sites existants souhaitant changer de prestataire

Cette méthodologie éprouvée garantit une compréhension optimale des attentes du client et une réponse parfaitement adaptée à ses besoins spécifiques.

Pourquoi de plus en plus d’entreprises choisissent AE2 pour leur infogérance ?

Le marché de l’infogérance web professionnelle est marqué par une grande hétérogénéité dans la qualité des prestations. De nombreuses entreprises font face à des problématiques récurrentes avec leurs prestataires actuels :

• Indisponibilité chronique et temps de réponse trop longs
• Manque de suivi et d’anticipation des problèmes
• TMA à l’heure générant des coûts imprévisibles et souvent excessifs
• Absence de transparence sur les interventions réalisées

Face à ces difficultés, AE2 Agence propose une alternative convaincante, caractérisée par :

• Une réactivité exemplaire, avec disponibilité même le samedi
• Un SAV rapide et efficace
• Un confort d’utilisation et une sécurité renforcée
• Une transparence totale sur les prestations et les tarifs

Cette approche a séduit des clients prestigieux comme Hellfest Shop ou Les Machines de l’Île, qui font confiance à l’agence pour la gestion de leurs sites à fort trafic.

Les engagements et garanties qui font la différence

AE2 Agence se distingue par des engagements concrets qui rassurent ses clients et pérennisent la relation :

• Contrats flexibles adaptés aux besoins spécifiques de chaque projet
• Solutions sur-mesure plutôt que packages standardisés
• Responsable dédié pour un suivi personnalisé
• Attestations d’assurance cybersécurité et RC Pro
• Approche humaine privilégiant la proximité et la pédagogie
• Transparence totale sur les interventions et les coûts

Ces engagements ne sont pas de simples promesses marketing, mais des pratiques quotidiennes qui font la réputation de l’agence depuis près de deux décennies.

Questions fréquentes sur l’infogérance web

Pourquoi la maintenance WordPress et PrestaShop est-elle si importante ?

Ces CMS sont régulièrement mis à jour pour corriger des failles de sécurité, améliorer les performances et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Sans maintenance régulière, votre site devient vulnérable aux attaques et perd progressivement en efficacité.

À quelle fréquence faut-il mettre à jour un site web ?

Les mises à jour doivent être effectuées dès leur disponibilité, après vérification de leur compatibilité avec votre configuration. AE2 Agence assure cette veille en continu pour garantir un site toujours à jour et sécurisé.

Pourquoi les sauvegardes sont-elles cruciales ?

Une sauvegarde régulière et multi-sites constitue la seule solution efficace face aux cyberattaques, erreurs humaines ou défaillances techniques. Elle permet de restaurer rapidement votre site en cas d’incident et de minimiser l’impact sur votre activité.

Comment améliorer l’expérience utilisateur de mon site ?

L’expérience utilisateur repose sur plusieurs facteurs : rapidité de chargement, design intuitif, compatibilité mobile, contenu pertinent et navigation fluide. AE2 Agence optimise l’ensemble de ces éléments dans le cadre de son offre d’infogérance.

Passez à l’infogérance nouvelle génération avec AE2 Agence

Pour garantir la pérennité et la performance de votre présence en ligne, l’infogérance professionnelle s’impose comme une évidence. AE2 Agence vous propose un accompagnement sur-mesure, basé sur 19 ans d’expertise et une équipe stable de professionnels passionnés.

Que vous soyez créateur d’entreprise, dirigeant de PME ou e-commerçant, vous bénéficierez d’une solution d’infogérance complète, transparente et parfaitement adaptée à vos besoins spécifiques.

Pour un audit gratuit de votre site actuel ou un devis personnalisé, n’hésitez pas à contacter l’équipe d’AE2 Agence. Votre projet web mérite une gestion à la hauteur de vos ambitions.